Regulamin

Obowiązuje od 7 listopada 2026

§1. Usługodawca

Aplikację Zdrowo udostępnia [uzupełnij: nazwa firmy], [uzupełnij: adres], e-mail kontakt@cyralune.dev. Regulamin jest regulaminem usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r.

§2. Usługi

Zdrowo bezpłatnie udostępnia: treści edukacyjne o zdrowiu, zestawy ćwiczeń z minutnikiem, ćwiczenia oddechowe i dźwięki maskujące, skaner produktów spożywczych, dziennik samopoczucia z raportem oraz - opcjonalnie - konto z synchronizacją danych między urządzeniami. Umowa o korzystanie z aplikacji bez konta zawiązuje się z chwilą otwarcia strony, a umowa o prowadzenie konta - z chwilą jego założenia. Obie są zawierane na czas nieokreślony.

§3. To nie jest porada medyczna

Zdrowo ma charakter wyłącznie edukacyjny i pomocniczy. Nie jest wyrobem medycznym, nie stawia diagnoz i nie zastępuje konsultacji z lekarzem, dietetykiem, fizjoterapeutą ani psychologiem. Przed rozpoczęciem nowych ćwiczeń lub diety, a zwłaszcza przy chorobach przewlekłych, w ciąży i po urazach, skonsultuj się ze specjalistą. W nagłym przypadku dzwoń pod numer 112.

Ocena produktów powstaje automatycznie na podstawie danych z otwartej bazy Open Food Facts, które mogą być niepełne lub nieaktualne. Przy alergii pokarmowej i celiakii zawsze sprawdzaj skład na opakowaniu - informacja w aplikacji nie może być jedyną podstawą decyzji.

§4. Wymagania techniczne

Potrzebujesz urządzenia z aktualną przeglądarką (Chrome, Safari, Firefox, Edge) z włączonym JavaScriptem i dostępem do internetu. Skanowanie aparatem działa w przeglądarkach obsługujących BarcodeDetector; w pozostałych kod można wpisać ręcznie.

§5. Konto

Do założenia konta potrzebny jest adres e-mail, hasło i zgoda na przetwarzanie danych o zdrowiu opisana w polityce prywatności. Dbaj o poufność hasła. Konto możesz w każdej chwili usunąć w Profilu - to rozwiązanie umowy ze skutkiem natychmiastowym. Możemy zablokować konto, jeśli jest używane do działań niezgodnych z prawem albo zakłócających działanie usługi (np. automatyczne masowe zapytania), po uprzednim powiadomieniu e-mailem, chyba że zagraża to bezpieczeństwu usługi.

§5a. Zdrowo Plus - usługa płatna

Zdrowo Plus to płatny dostęp do dodatkowych treści cyfrowych: pełnych programów wielodniowych, wniosków z dziennika („Co ci pomaga”), historii do 200 sprawdzonych produktów i listy ulubionych oraz raportu z 90 dni. Funkcje związane z bezpieczeństwem zdrowotnym - ostrzeżenia o alergenach i glutenie oraz informacje, kiedy zgłosić się do lekarza - pozostają bezpłatne.

Ceny brutto (z VAT): 14,99 zł za 1 miesiąc albo 99 zł za 12 miesięcy dostępu. Płatność jest jednorazowa, z góry - usługa nie odnawia się automatycznie. Dostęp jest przypisany do konta i zaczyna się w chwili zaksięgowania płatności; kolejny zakup przedłuża dostęp od dnia, w którym kończy się bieżący okres. Po zakończeniu okresu konto wraca do wersji bezpłatnej, a dane użytkownika pozostają.

Płatności obsługują: PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu oraz PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (operator serwisu Przelewy24). Dostępne metody (m.in. BLIK, szybki przelew, karta) zależą od operatora.

Prawo odstąpienia. Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni. Zdrowo Plus to treści cyfrowe niezapisane na nośniku materialnym - przed zapłatą prosimy o wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania przed upływem terminu do odstąpienia i potwierdzenie, że po jego rozpoczęciu prawo do odstąpienia wygasa (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Bez tej zgody zakup nie jest możliwy. Nie wpływa to na prawa z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową - reklamacje rozpatrujemy zgodnie z §8.

Potwierdzenie płatności wysyła operator. Fakturę lub dowód zakupu wystawiamy na prośbę wysłaną na adres z §1.

§6. Zakazy

Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, próbować obchodzić zabezpieczeń ani obciążać usługi w sposób utrudniający korzystanie z niej innym.

§7. Odpowiedzialność

Dokładamy starań, by aplikacja działała bez przerw, ale możliwe są przerwy techniczne. W granicach dopuszczonych przez prawo nie odpowiadamy za decyzje zdrowotne podjęte wyłącznie na podstawie treści aplikacji. Nie ogranicza to praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§8. Reklamacje

Reklamacje wysyłaj na kontakt@cyralune.dev, opisując problem. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§9. Zmiany regulaminu

O zmianach regulaminu poinformujemy w aplikacji, a posiadaczy kont także e-mailem, co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli się nie zgadzasz, możesz usunąć konto przed tą datą.